Syarat Penerimaan Pengaduan

Syarat-syarat Pengaduan Diterima Sebagai Berikut :

  1. Pengadilan Agama Lubuk Basung akan menerima setiap pengaduan yang diajukan oleh masyarakat apabila disampaikan secara tertulis oleh pelapor;
  2. Pengadilan Agama Lubuk Basung akan memberikan penjelasan mengenai kebijakan dan prosedur penyelesaian pengaduan pada saat masyarakat mengajukan pengaduan;
  3. Pelapor dianjurkan untuk menggunakan formulir khusus untuk menyampaikan pengaduannya, baik dalam bentuk cetak maupun elektronik (form pengaduan online) di situs resmi Pengadilan Agama Lubuk Basung. Meskipun demikian, pengaduan yang tidak menggunakan formulir khusus tetap akan ditindaklanjuti oleh pihak Pengadilan Agama Lubuk Basung;
  4. Pengadilan Agama Lubuk Basung hanya akan menindaklanjuti pengaduan yang mencantumkan identitas pelapor;
  5. Pengadilan Agama Lubuk Basung hanya akan menindaklanjuti pengaduan yang dilengkapi dengan bukti atau saksi;
  6. Dalam hal Pelapor memiliki kesulitan untuk membaca dan menulis, petugas di Pengadilan Agama Lubuk Basung akan membantu manuangkan pengaduan yang ingin disampaikan pelapor secara tertulis dalam formulir khusus pengaduan.